COVID-19 : Mesures aux Transports publics biennois

 

RESTRICTIONS DANS L'EXPLOITATION DES TRANSPORTS PUBLICS

 

1. Horaires :

À partir du 4 mai 2020, l'horaire normal est à nouveau en vigueur sur toutes les lignes des Tpb.

En supplément, les changements suivants entrent en vigueur jusqu'à nouvel avis:  

  • Lignes 1 et 4 : l'horaire des vacances est valable (cadence toutes les 10 minutes durant la journée du lundi au vendredi).
  • Ligne 1 : la course de 00:37 (du vendredi au samedi) entre les stades et la gare de Bienne est annulée jusqu'à nouvel avis.
  • Ligne 2 : pas de renforts entre Rolex et la Place d'Orpond. Par conséquent, la cadence au quart d'heure sera en vigueur sur toute la ligne 2 durant la journée.
  • Ligne 6 : la dernière course de Nidau en direction de la gare de Bienne sera repoussée de 3 minutes pour permettre la correspondance avec la ligne 4 (du lundi au dimanche).

L'horaire CFF et l'horaire interactif des Tpb ont été adaptés.

Communiqué de presse du 30.04.2020 : Les Transports publics biennois augmentent l'horaire dès le 4 mai

 

2. Mesures de protection du personnel et des voyageurs 

Au vu de la fréquentation en hausse des transports publics et de l'augmentation des cas depuis mi-juin, le Conseil fédéral a décidé de rendre le port du masque obligatoire dans les transports publics, une mesure qui s'appliquera dans toute la Suisse à compter du lundi 6 juillet.

Concept de protection des transports publics.

 

3. Heures d'ouverture du service à la clientèle des Tpb :

A partir du lundi 27 avril 2020, le service clientèle des Tpb reprend ses horaires d'ouverture habituels (lundi-vendredi de 8h à 11h30 et de 13h à 17h).

 

4. Courses supplémentaires :

Courses supplémentaires sur la ligne 2 : A partir du mercredi 18.03.2020, le renforcement des courses entre la place d'Orpond et les Champs de Boujean est supprimé.

 

5. Voyage de groupe

À partir du 08.06.2020, les groupes (max. 300 personnes) peuvent à nouveau faire des réservations pour des voyages.

Les entreprises de transport de la correspondance souhaitée tiennent compte de leur occupation et, si nécessaire, indiquent aux groupes les correspondances alternatives. Le respect de toutes les recommandations de l'Office fédéral de la santé publique (OFSP) est de la responsabilité du groupe.

 

6. MOONLINER :

Reprise du service MOONLINER à partir du 13 août 2020.

Communiqué de presse du mercredi 24 juin 2020.

 

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VENTE DE BILLETS 

 

1. Automates :

Malgré le fait que nos automates soient nettoyés régulièrement, nous vous conseillons d'utiliser les canaux de vente numériques pour l'achat de vos titres de transport :

 

2. Points de ventes :

InfoCenter, place de la gare : horaires dès le 02.06.2020: lundi-vendredi de 8h30 à 18h et samedi de 9h à 16h.

Cependant afin d'éviter tout contact pouvant être évités, nous vous conseillons d'utiliser les canaux de vente numériques (voir ci-dessus).

 

3. Adaptations des tarifs et des assortiments pendant la "situation exceptionnelle" :

  • Sur cette page, la branche des transports publics publie régulièrement des informations sur les modifications des assortiments et des dispositions tarifaires dues à la "situation exceptionnelle" en lien avec le coronavirus. Elle répond également aux principales questions relatives aux tarifs.

      - Communiqué de presse de l'Alliance SwissPass du 08.04.2020 : La branche des TP dédommage les titulaires d'abonnements à hauteur de 100millions

  • Sur cette page, Libero répond aux questions fréquentes, notamment concernant les abonnements durant la " situation exceptionnelle ".

 

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Plus d'infos : https://covid-info.postauto.ch/fr?

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